Informacja dla użytkowników

Polityka prywatności i plików cookies

Wyjaśniamy, jakie dane są potrzebne do obsługi sklepu, w jakim celu są używane i jak skontaktować się w sprawie prywatności.

Administrator i kontakt

Administratorem danych związanych z działaniem serwisu jest Oprogramowania Eliasza, Brzeska 11 lok. 23, 50-430 Wrocław. Kontakt: kontakt@oprogramowaniaeliasza.pl.

Dane przekazane dobrowolnie

Podczas składania zamówienia lub wysyłania formularza możemy otrzymać imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres dostawy, dane do faktury, treść wiadomości i informacje o zamówieniu. Używamy ich do zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności i dostawy, odpowiedzi na pytania, rozpatrywania zwrotów lub reklamacji oraz realizacji obowiązków księgowych.

Dostawcy usług

W zakresie niezbędnym do realizacji operacji dane mogą otrzymać dostawcy hostingu, płatności, przewoźnicy, dostawcy poczty i usług księgowych. Każdy z nich otrzymuje tylko zakres potrzebny do wykonania swojej usługi i działa na podstawie własnych obowiązków prawnych lub umowy.

Cookies, pomiar ruchu i reklamy

Serwis może korzystać z technicznych plików cookies potrzebnych do koszyka, sesji i bezpieczeństwa. Za zgodą użytkownika mogą działać narzędzia statystyczne lub reklamowe, w tym usługi Google. Dostawcy reklam mogą używać cookies do pomiaru skuteczności i doboru reklam zgodnie z ustawieniami zgody. Zgodę można zmienić przez ustawienia cookies w serwisie lub usunąć cookies w przeglądarce.

Okres przechowywania

Dane zamówień przechowujemy przez czas obsługi zamówienia, odpowiedzialności z nim związanej oraz okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Korespondencję przechowujemy tak długo, jak jest potrzebna do zakończenia sprawy i obrony ewentualnych roszczeń. Dane techniczne przechowywane są zgodnie z okresem działania odpowiedniej usługi.

Prawa użytkownika

W granicach wynikających z przepisów można żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia lub wnieść sprzeciw. Zgodę można wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zmiany dokumentu

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieniają się funkcje sklepu, dostawcy usług albo przepisy. Data poniżej pozwala rozpoznać aktualną wersję.